退役军人培训方案

退役军人服务站站长服务能力提升

退役军人服务站是基层为退役军人服务的重要基站。为切实提高退役军人服务站站长业务水平，进一步加强其对安置、优抚等政策法规知识的掌握和运用，使其在思想上，对服务工作充满热情；在业务上,成为“政策通”的“行家里手”；在能力上,善于整合资源服务退役军人；在作风上,善于做群众工作，全心全意为退役军人服务，树立退役军人服务人员崭新形象。现结合陕西省的实际情况，特制订2020年退役军人服务站站长服务能力提升培训方案。

一、培训时间：7天

二、培训地点：西北农林科技大学

三、培训对象：乡镇、村、社区退役军人服务站站长

四、培训人数：100人/期

五、培训目标

通过学习《退役军人政策解读》、《退役军人权益保障》等内容，提升退役军人服务站站长的履职能力和综合素质，提高政治站位，强化责任意识、大局意识和服务意识，做好本区域退役军人服务管理工作，更好地发挥退役军人服务站职能。

六、培训内容

（一）专题讲授

1.退役军人政策解读

2.退役军人权益保障

3.公文写作

4.退役军人社会问题与矛盾化解

5.互联网+政务与服务创新

6.管理艺术与心理调适

（二）现场教学

1.退役军人就业创业成功典型——杨凌锦田果蔬合作社

2.模范典型退役军人服务站

（三）研讨交流

1.退役军人服务工作的重点、难点

2.退役军人服务工作常见的问题与对策

（四）成果分享

通过培训，学员分享收获和体会以及如何应用到工作中。

七、培训方法

实施“四元一体”教学法。即专题讲授、现场教学、研讨交流、成果分享。专题讲授采用“2+1”互动式教学，即讲授2课时，学员与教师互动1课时。现场教学，解决理论与实践相结合的问题，使学员获取的知识得到进一步拓展，强化学习效果。研讨交流，抛出各自的问题使用头脑风暴的方式让学员自由发挥，解决实际问题。成果交流，通过成果展示与学员交流分享学习成果。

八、组织管理

本次培训由相关省退役军人服务厅选派学员，审定方案，由西北农林科技大学成人教育（继续教育）学院组织实施。培训班配备班主任，具体负责培训管理服务工作，并配有培训质量督导检查培训质量，确保培训效果。

退役军人转岗培训方案

一、培训时间：7天

二、培训地点：西北农林科技大学

三、培训对象：涉农领域转业干部

四、培训人数：100人/期

五、培训目标

学习《军转干部政策解读与权益保障》、《心理调适》、《公文写作》、《办公自动化应用与实践》、《社交礼仪》等专题，使退役军人快速适应经济社会节奏，顺利转岗就业。

六、培训内容

（一）专题讲授

1.政策解读与权益保障

2.现代农业发展趋势

3.心理调适与正确树立价值观

4.公文写作

5.办公自动化应用与实践

6.社交礼仪

（二）现场教学

1.退役军人涉农典型案例——杨凌锦田果蔬专业合作社

2.退役军人创业典型案例——兵匠仓库杨凌农庄项目

（三）研讨交流

1.转业干部转岗存在的问题及解决办法

2.如何提升管理与公共服务工作水平

七、培训方法

实施理论实践相结合的教学方法。即专题讲授、案例教学、研讨交流。专题讲授采用“2+1”互动式教学，即讲授2课时，学员与教师互动1课时。案例教学，解决理论与实践相结合的问题，使学员获取的知识得到进一步拓展，强化学习效果。研讨交流，抛出各自问题使用头脑风暴的方式让学员自由发挥，解决实际问题。成果交流，通过成果展示与学员交流分享学习成果。

八、组织管理

本次培训由相关省退役军人服务厅选派学员，审定方案，由西北农林科技大学成人教育（继续教育）学院组织实施。培训班配备班主任，具体负责培训管理服务工作，并配有培训质量督导检查培训质量确保培训效果。

退役军人农村电子商务培训方案

一、培训时间：7天

二、培训地点：西北农林科技大学

三、培训对象：自主就业退役军人

四、培训人数：100人/期

五、培训目标

通过学习《电子商务概述与分类》、《电子商务支付流程与操作》、《网店的设立和运营管理》、《网店销售模式与品牌推广》、《电子商务物流概述与应用》等内容，掌握电子商务基本理论与方法，从事电子商务的管理与应用。通过农业APP应用——杨凌锦田果蔬合作社、农产品电子商务与物流——杨凌电子商务产业园等现场教学点开阔学员视野，认识电子商务在互联网+经济中的作用。

六、培训内容

（一）专题讲授

1.电子商务概述与分类

①互联网的含义及类型

②电子商务的基本概念

③电子商务模式的基本分类

2.电子商务对农产品营销

①流通渠道

②物流技术

③交易方式 

④信息

⑤农产品标准化

3.电子商务支付流程与操作

4.电子商务系统组成与互联网的基本应用

①通讯与即时通讯类的使用

②社区类的应用

③互联网的接入方式

5.信息安全与网络安全

6.网店的设立和运营管理

①网上开店的必备条件

②店铺产品的市场调研

③店铺的货源组织

④登记注册与合法经营

⑤网点开设的流程和操作

⑥网店的宣传及营销技巧

⑦网店的支付设计技巧

⑧网店的送货运营技巧

⑨网店的客户关系管理技巧 

7.电子商务物流概述与应用

①电子商务物流的含义

②电子商务物流的运作模式

③电子商务物流的业务流程

④电子商务物流配送管理的含义

⑤电子商务物流配送的模式管理

⑥电子商务物流配送的过程管理

⑦物流技术的综合应用

8.网店营销与品牌推广

①网络营销的分类

②网络营销的方式

③农产品品牌的创建与推广

（二）现场教学

1.农产品电子商务与物流——杨凌电子商务产业园

2.农业APP应用——杨凌锦田果蔬合作社

（三）实习实训

模拟网店运营实训

（四）成果分享

通过培训，学员分享收获和体会以及如何应用到工作中。

七、培训方法

实施“四元一体”教学法。即专题讲授、现场教学、研讨交流、成果分享。专题讲授采用“2+1”互动式教学，即讲授2课时，学员与教师互动1课时。现场教学与实习实训，解决理论与实践相结合的问题，使学员获取的知识得到进一步拓展，强化学习效果。成果交流，通过成果展示环节与学员交流分享学习成果。

八、组织管理

本次培训由相关省退役军人服务厅选派学员，审定方案，由西北农林科技大学成人教育（继续教育）学院组织实施。培训班配备班主任，具体负责培训管理服务工作，并配有培训质量督导检查培训质量确保培训效果。

退役军人农机维修与驾驶培训方案

一、培训时间：7天

二、培训地点：西北农林科技大学

三、培训对象：自主就业退役军人

四、培训人数：100人/期

五、培训目标

本次培训主要是为提高退役军人对农机操作和养护维修水平，使他们掌握新型拖拉机、联合收割机等有关农业机械的结构原理、操作规范、维护保养、故障诊断与排除等知识，熟练掌握农业机械化新技术、作业规范和技术要点，培养一支高素质的农机维修与驾驶人才队伍。

六、培训内容

（一）专题讲授

1.农业机械基础知识

2.农业机械田间作业技术规范

3.保护性耕作技术

4.典型农机构造原理（拖拉机、联合收割机等）

5.农业机械操作及维护

6.智慧农业与智能农业机械新装备

（二）现场教学

1.农机机具的先进技术和产品——西安亚奥农机股份有限公司

2.现代新型农机发展方向——农业机械工程中心

3.农机专业合作社的管理与运营——鄠邑区农机专业合作社

（三）实践操作

1.农机检测与故障诊断

2.农机车辆驾驶实习

3.农机机械拆装

（四）成果分享

通过培训，学员分享收获和体会以及如何应用到工作中。

七、培训方法

实施“四元一体”教学法。即专题讲授、现场教学、实践操作、成果分享。专题讲授采用“2+1”互动式教学，即讲授2课时，学员与教师互动1课时。现场教学与实践操作，主要包括农业机械基本操作、农业机械维护保养技术、典型农机装备拆装、农业机械维修技术，使学员获取的知识得到进一步拓展，开阔眼界，强化学习效果，掌握基本技能。成果交流，通过成果展示与学员交流分享学习成果。

八、组织管理

本次培训由相关省退役军人服务厅选派学员，审定方案，由西北农林科技大学成人教育（继续教育）学院组织实施。培训班配备班主任，具体负责培训管理服务工作，并配有培训质量督导检查培训质量确保培训效果。

退役军人无人机飞行防控技术

一、培训时间：10天

二、培训地点：西北农林科技大学

三、培训对象：自主就业退役军人

四、培训人数：100人/期

五、培训目标

通过学习《植保无人机驾驶员基础知识及操作技术》、《无人机基本飞行能力和技巧》、《植保飞防相关的药剂、作物知识》、《植保无人机施药技术》等专题，熟悉无人机飞行防控的理论知识与方法。通过模拟飞行训练、无人机装机调试实践、起飞与降落训练、紧急情况下的操纵和指挥等实践操作，掌握无人机在实际操作中的技术以及在农业植保方面的应用。

六、培训内容及方法

（一）专题授课

1. 植保无人机驾驶员基础知识及操作技术

2. 无人机基本飞行能力和技巧

3. 大疆MG-1P系列植保机全新功能、使用技巧

4. 实地全真模拟植保队飞防作业流程

5. 植保飞防相关的药剂、作物知识

6. 植保无人机施药技术

7. 植保无人机的维护及保养技能

（二）实践操作

1.模拟飞行训练

2.无人机装机调试实践

3.无人机系统安全运行管理

4.地面站设置与飞行前准备

5.起飞与降落训练

6.无人机的其他应用（播种、施肥、喷药、授粉等）

7.紧急情况下的操纵和指挥

七、组织管理

本次培训由相关省退役军人服务厅选派学员，审定方案，由西北农林科技大学成人教育（继续教育）学院组织实施。培训班配备班主任，具体负责培训管理服务工作，并配有培训质量督导检查培训质量确保培训效果。