“五·一”黄金周即将结束,为了让广大师生顺利返校,使杨陵火车站各项工作井然有序地进行,我院义务服务分队于5月6日下午组织本院30余名义务服务队员积极参与杨凌火车站的各项工作。
队员们戴上“文明督导员”的袖标或 “青年志愿者”肩带,克服天气的炎热,积极主动地帮助车站工作人员维持售票厅、候车室 、入站口、出站口各处的秩序,使各项工作得以有条不紊地进行。在工作过程中,队员们热情主动地帮助老年乘客搬运行李;帮助受脚伤的女乘客提行李,并一直将其搀扶上车坐到座位上为止;帮助候车室里的乘客安置行李并为他们送上一杯清凉的茶水,让乘客本来浮躁的心很快平静下来。队员们热情主动地与乘客们交流沟通,以便了解并及时解决乘客们的各种困难。
通过参与杨凌火车站的各项工作,使队员们在实践中进一步增强服务社会的责任感和使命感,不仅向社会各界树立了我校义务服务队员的良好形象,展现了队员们的乐于助人的良好素质。本次活动受到了车站领导、工作人员和乘客的一致赞扬,并受到校、院领导以及相关部门的充分肯定和大力支持。
作者:谢心
责任编辑:吴磊
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